董事长陈玉琦在第七届企业公民论坛上的发言

论坛主题：“质量与责任、发展与创新”

论坛主持：企业公民委员会常务副会长刘京
论坛嘉宾：企业公民委员会副会长、英特尔（中国）有限公司执行董事戈峻先生；企业公民委员会副会长、腾讯集团创始人之一、首席行政官陈一丹；企业公民委员会副会长、珍奥集团董事长陈玉琦；企业公民委员会副会长、山东泉林纸业公司董事长、总经理李洪法；企业公民委员会副会长、辽宁远东新型管业发展公司总经理张玲。    

刘京：我们今天探讨的主题是“质量与责任”，给我们的时间是40分钟。我先讲两句，完了每一个人不要超过5分钟发表一下自己的观点，然后我们大家再进行一些交流。

陈玉琦：我是珍奥集团的，今天的主题是“质量与责任”。珍奥应该说成立15年，其中有7年是伴着企业公民协会成长的。在这7年当中，珍奥对产品质量和责任一直作为我们的一个要务来考虑。我们现在主要从事生物制药、生物制造方面，作为企业要作为社会集体，我们一直是这样要求的。今天参加这个讨论会我想讲四个观点。

一、产品质量是企业的**社会责任，也是基本要求。

今天魏局长谈的，产品质量首要关头、首要基础是企业，我们非常赞同这个观点。我们企业也一直在这方面做了一些工作，大家知道珍奥15年发展经过了2000年的媒体风波，2005年的****张滞销牌照，这几个事件对一个企业都是致命的，但是企业为什么还能够今天发展到现在，而且未来的发展会越来越好。珍奥以后还会有更多产品的升级。

二、企业要树立正确的产品质量观，要树立一个理念。

我们在2000年就提出企业的“大爱文化”，我们把消费者不奉为上帝，要奉为亲人。我们的产品生产首先是给自己生产的，给亲人生产的，要树立这个理念，同时在执行上，我们宁失一万，不失万一，我们有一个很严格的产品检测，和每个人都息息相关，我们叫3个7天进行原料检测、配料检测，只要完全符合，才可以过，哪怕到最后一关有问题，我们也不允许出去。一个企业必须要有一个理念，而且要脚踏实地实行这个理念。

三、实行这个理念企业必须要有一个严格的质量安全体系。

我们是在国家标准基础之上制定企业的内部体系，要高于这个体系来运作。

四、食品安全包括产品质量安全，它是社会组合的一个方面。

企业作为**要务，相应的法规，国家的《食品安全法》我认为从范围上更具体了，也恰恰说明我们在食品安全上有一些缺陷，那如何把这个做好？我们在具体执行当中我想表达一个什么观念呢？国家的法规随着社会发展的同时，要不断完善、深化、提升。因为我们在接触当中，大量的是中间体，三聚氰氨大家知道，三聚氰氨添加是为了增加蛋白，国家对于这个鉴定是检查奶的蛋白情况，但是添加什么东西，这个东西是什么工艺生产的，它有什么副作用，下游延伸的东西，作为企业我也希望呼吁国家有关方面，随着人们生活水平的不断提高，社会的发展，要加大完善这个方面。

这是我讲的观点，谢谢。

刘京：陈总讲得很好，有一点印象太深，说我们的产品是给亲人和朋友生产的，大家都知道亲人是祖先留给我们的朋友，朋友是我们找到亲人。陈总做出所有的产品，他不是说责任是我们的道德底线，是为亲人和朋友生产的，我觉得带着这样的感情，珍奥的企业一定会做得越来越大。