传递善爱是一个企业**的价值-读《绝对财富》

2017-01-05 10:46浏览数:158 
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摘要: 陈玉松先生在书中谈到到自己对幸福的感悟,一家企业**的目标与钱、权、利都毫无关系,而是来自人性的绝对财富--所有人都坚持善爱的孝心。

  最近,看了陈玉松先生的《绝对财富》,受益匪浅,正如书中所说,一家企业要想向长远发展,是要靠文化和价值观驱动的。陈玉松先生在书中谈到到自己对幸福的感悟,一家企业**的目标与钱、权、利都毫无关系,而是来自人性的绝对财富——所有人都坚持善爱的孝心。《绝对财富》这本书不是传统地讲述他如何艰辛创业,如何度过难关,构造商业模式,创造奇迹的故事。而是一个活生生的、追求人类真正幸福的企业家在分享他的思想和价值观,这种表现形式深深触动了我的心灵。

陈玉松

  首先,一个问题是值得当今很多企业家扪心自问的:你所管理的是不是做一个真正的为人类幸福造福的企业?现在,很多企业都学会了给自己贴正义的标签,标榜自己的社会责任和利他原则,但他们自身的行为往往与他们的宣称是不相符的,而真正对客户负责的企业文化是从人性中发出的号召力。要想让这种正义不只是流于口头的宣扬,应该使其成为真正的企业文化。企业需要拿出自己真诚的气魄来,要将善的原则贯穿在一切细节中:你对顾客的幸福足够尊重吗?就像任何一个不善的细节,都可以反映一个人为人的不善一样。

  从《绝对财富》书中可以总结出陈玉松先生对企业的三点核心:舍欲,至诚,利他。由此我们可以感受到,做到这三点的无论是企业或是个人,其一生都是成功和幸福的。做人,就要做一个好人,给他人带来幸福;做企业,就要做一家好企业,给世界带来更多幸福。真的很感谢陈玉松先生把幸福的企业哲学以他的亲身经历分享给我们,获益颇丰。分享幸福,奉上幸福,让我们在生活和工作中传递幸福,多读书,多尝试。所以,每一个希望通过读书带来改变的人都应该读一读《绝对财富》这本书。如果你已经有了一定的企业管理实践经验和理论基础,那么这本书中的很多观点可能会给你带来理念上的巨大冲击,启发你去思考以前从不曾想到的问题或者用不同的角度来思考同样的问题。

  其次,《绝对财富》中有大部分在阐述客户服务的案例和陈玉松先生的心得。为什么客户服务如此重要呢?先说一个事实:感性其实比理性更能影响人做决定,尽管我们都没有意识到。就像我们有的时候很开心,却说不出原因;有的时候会感觉不对劲,但是却不知道为什么。这是因为大脑负责情感的区域会把各种感官输入的信号分析,然后输出一个情绪,就像一个复杂的程序,我们并不知道内部的过程。而理性区域还不够发达,只能处理进入意识的感觉信号。因此,培养与客户的感情、关注细节让客户开心感动甚至比打折降价等通常意义上看起来更理性的做法更有效,这也是珍奥和双迪成功的原因。

  另外,真正地为客户着想,把他们当作朋友甚至是家人去贴心地服务,不仅使他们感动,还会主动去帮忙推广,而且他们也会把你当作朋友和家人,他们想的不再是这些企业挣了我多少钱,而是用感恩之心觉得企业为他带来了健康,同样也会为企业考虑。

  《绝对财富》,不是从事企业或营销的人也应该看看,里面提及到的很多东西应该是每一个人具备的,并不是只有企业才会去要遵守的东西。不停努力,不断进步,在自己所热爱的工作和生活中寻找幸福。书中升华的部分就是陈玉松先生对企业所要传达给顾客的思想进行了深入研究:分享财富、分享幸福。他认为,我们做任何事情都奔着某一目的去的,一直追问为什么去做一件事情的时候,最后发现我们都在用不同的路径去追求同一目标:幸福。只有企业自身幸福,员工幸福,才能把所有的幸福的心态和感恩之心传达到客户的身上,这些都是陈玉松先生把健康产业发展成为更广阔的事业的一部分。陈玉松先生在多年的商业研究之后,一直把理论运用到商业上。通过让员工感到幸福的举措来提高员工的幸福指数,激发每个员工的主动能动性和创造力,从而使珍奥和双迪从优秀不断地升级到**。

  这本书不仅仅是商业价值观的颠覆,更多的是为人处事一辈子的价值观。经营企业的时候,要考虑员工**,为他人带来幸福,有无私的经营理念,同时在生活中,将这种为别人带来幸福,带来幸福和惊喜的想法贯彻下去,让更多人获得人生的感动和惊喜,这一点是最值得去学习的。无论商场上有多少战略谋划,其实真正成功的关键还是一个简单的道理,得人心者得天下,能为天下人谋取幸福的企业,才是基业长青的企业。从陈玉松先生身上可以看出,珍奥和双迪这样的企业无论是从事健康产业还是从事其他领域,都会获得成功,因为这样的企业一直把人类的幸福当作自身的**目标。文/彭亚超(彭亚超,媒体人、《互联网金融观察》运营总监)


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